حریم خصوصی

یدک یار با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سامانه، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های یدک یار قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی خواسته شده لازم است. 
کاربران می‌توانند چندین آدرس را در حساب کاربری خود ثبت کنند.
 نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما، شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما، جست‌وجوهای انجام شده در سامانه یدک یار و نتایج انتخاب‌شده، مدت و بازه های استفاده شما از یدک یار،اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر اطلاعاتی هستند که سامانه یدک یار به آنها دسترسی دارد.
این اطلاعات تنها توسط یدک یار استفاده شده و به هیچ وجه در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمی گیرد. 
در صورت بروز وقفه (Crashes) نیز اطلاعات زیر جهت رفع خطا در دسترس پشتیبان های یدک یار قرار میگیرد:
- وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و میزان فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت  رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه بی‌سیم، خاموش یا روشن بودن شبکه دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.
یدک یار برای اطلاع‌رسانی رویدادها، ارسال کد های تخفیف، اخبار و اطلاع از فرآیند خرید به مشتری با اجازه خودشان به شماره ثبت شده در حساب کاربری پیامک ارسال می‌کند. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت این پیامک هارا در بخش ویرایش پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت کاربر با دریافت  پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد. آدرس ایمیل درخواست شده در مراحل ثبت نام هم به همین منظور است.

توجه داشته باشید که 9810005806 تنها شماره‌ ای است که یدک یار از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یدک یار را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان یدک یار، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام یدک یار است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@yadakyar.com اطلاع دهید.

یدک یار ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، یدک یار می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات سامانه یدک یار، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به یدک یار اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
تاکید میشود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه یدک یار را از خود سلب می‌کند. یدک یار هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای یدک یار وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که یدک یار همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی یدک یار و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و یدک یار حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
یدک یار برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران نهایت تلاش خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.  
تلفن تماس:

02191305060 ( پاسخگویی از شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 18 و پنج شنبه ها 8 تا 14)
دفتر مرکزی:
استان تهران، شهر تهران، خیابان ملت، کوچه کاوه

 

کاربر گرامی جهت سفارش تلفنی یا نیاز به هرگونه راهنمایی با کارشناسان ما تماس بگیرید:
021-91305060